Termos de Uso

Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma Creel ERP (“Plataforma”), operada por Creel Desenvolvimento de Software LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 69.161.130/0001-02, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize a Plataforma.

Quando o aceite for feito em nome de uma pessoa jurídica, você declara ter poderes para vincular essa empresa a estes Termos.

O Creel ERP é um software de gestão empresarial e planejamento e controle da produção (PCP) fornecido no modelo SaaS, voltado a indústrias têxteis e de confecção. O serviço abrange controle de estoque, ordens de produção, grades de tamanho e cor, gestão comercial e módulos financeiros, conforme o plano contratado.

Podemos evoluir, alterar ou descontinuar funcionalidades. Mudanças que reduzam de forma relevante recursos do plano contratado serão comunicadas previamente.

Você é responsável pela veracidade dos dados informados no cadastro e por mantê-los atualizados. As credenciais de acesso são pessoais e intransferíveis.

Você responde por todas as atividades realizadas em sua conta, incluindo as de usuários que você convidar. Comunique-nos imediatamente qualquer uso não autorizado.

O acesso à Plataforma depende do pagamento da assinatura do plano escolhido, nos valores e na periodicidade informados no momento da contratação.

O atraso no pagamento poderá acarretar suspensão do acesso após comunicação prévia. Os valores podem ser reajustados anualmente, com aviso antecipado de no mínimo 30 dias.

Ao utilizar a Plataforma, você se compromete a não:

• utilizá-la para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros;
• tentar acessar áreas restritas, realizar engenharia reversa ou explorar vulnerabilidades do sistema;
• compartilhar credenciais com terceiros não autorizados ou revender o acesso;
• inserir conteúdo que contenha código malicioso ou que comprometa a integridade do serviço.

Os dados operacionais inseridos por você na Plataforma permanecem de sua titularidade. Concedemos a nós apenas a licença necessária para processá-los e prestar o serviço contratado.

O software, a marca, o código-fonte, a interface e a documentação do Creel ERP são de nossa titularidade exclusiva. Estes Termos não transferem qualquer direito de propriedade intelectual sobre a Plataforma.

Você pode enviar à Plataforma arquivos e materiais próprios ou de terceiros, como imagens, logotipos, artes, moldes, listas de nomes e arquivos de fonte tipográfica (“Conteúdo do Usuário”). Ao enviar qualquer Conteúdo do Usuário, você declara e garante que é titular dos direitos sobre ele ou que possui licença válida e suficiente para usá-lo da forma pretendida, inclusive para incorporá-lo a artes, exportá-lo e reproduzi-lo em produtos comercializados.

No caso de fontes tipográficas, cabe exclusivamente a você verificar se a licença adquirida permite o envio do arquivo a um sistema em nuvem, o uso por todos os usuários da sua empresa e a aplicação em produtos destinados à venda. A declaração de licença exigida no envio fica registrada com data, versão e usuário responsável.

O Creel não verifica, revisa nem homologa a titularidade ou o licenciamento do Conteúdo do Usuário e não se responsabiliza por qualquer violação de direitos autorais, de marca, de licença ou de outros direitos de terceiros decorrente desse conteúdo ou dos produtos fabricados a partir dele.

Você se obriga a manter o Creel, seus sócios, empregados e parceiros indenes de quaisquer reclamações, notificações, ações judiciais, multas, condenações, custos e honorários advocatícios relacionados ao Conteúdo do Usuário, assumindo integralmente a respectiva defesa.

O Creel poderá, a seu critério e sem prejuízo de outras medidas, remover ou bloquear o acesso a Conteúdo do Usuário que seja objeto de notificação de violação de direitos ou que contrarie estes Termos.

Empregamos esforços técnicos para manter a Plataforma disponível de forma contínua, ressalvadas as janelas de manutenção programada, que serão comunicadas quando possível.

A Plataforma é fornecida “como está” e “conforme disponível”. Não garantimos operação livre de interrupções ou de erros, nem resultados comerciais específicos decorrentes do uso.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, nossa responsabilidade por perdas relacionadas ao uso da Plataforma fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento que originou a demanda.

Não respondemos por lucros cessantes, perda de oportunidade de negócio ou danos indiretos, tampouco por decisões gerenciais tomadas com base nas informações apresentadas pelo sistema, nem por danos decorrentes do Conteúdo do Usuário, nos termos do item 7.

A assinatura vigora enquanto houver pagamento ativo. Você pode solicitar o cancelamento a qualquer momento, com efeito ao final do ciclo de cobrança vigente.

Podemos rescindir o contrato em caso de violação destes Termos ou de inadimplência não sanada. Após a rescisão, seus dados ficarão disponíveis para exportação por um período determinado, informado no momento do encerramento.

Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais ou no serviço. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro da própria Plataforma. O uso continuado após a vigência implica concordância com a versão revisada.

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais controvérsias serão dirimidas no foro da comarca do domicílio do contratante, salvo disposição legal em sentido diverso.

Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas pelo nosso canal de contato.