Termos de Uso

Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma Creel ERP (“Plataforma”), você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize a Plataforma.

Quando o aceite for feito em nome de uma pessoa jurídica, você declara ter poderes para vincular essa empresa a estes Termos.

O Creel ERP é um software de gestão empresarial e planejamento e controle da produção (PCP) fornecido no modelo SaaS, voltado a indústrias têxteis e de confecção. O serviço abrange controle de estoque, ordens de produção, grades de tamanho e cor, gestão comercial e módulos financeiros, conforme o plano contratado.

Podemos evoluir, alterar ou descontinuar funcionalidades. Mudanças que reduzam de forma relevante recursos do plano contratado serão comunicadas previamente.

Você é responsável pela veracidade dos dados informados no cadastro e por mantê-los atualizados. As credenciais de acesso são pessoais e intransferíveis.

Você responde por todas as atividades realizadas em sua conta, incluindo as de usuários que você convidar. Comunique-nos imediatamente qualquer uso não autorizado.

O acesso à Plataforma depende do pagamento da assinatura do plano escolhido, nos valores e na periodicidade informados no momento da contratação.

O atraso no pagamento poderá acarretar suspensão do acesso após comunicação prévia. Os valores podem ser reajustados anualmente, com aviso antecipado de no mínimo 30 dias.

Ao utilizar a Plataforma, você se compromete a não:

• utilizá-la para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros;
• tentar acessar áreas restritas, realizar engenharia reversa ou explorar vulnerabilidades do sistema;
• compartilhar credenciais com terceiros não autorizados ou revender o acesso;
• inserir conteúdo que contenha código malicioso ou que comprometa a integridade do serviço.

Os dados operacionais inseridos por você na Plataforma permanecem de sua titularidade. Concedemos a nós apenas a licença necessária para processá-los e prestar o serviço contratado.

O software, a marca, o código-fonte, a interface e a documentação do Creel ERP são de nossa titularidade exclusiva. Estes Termos não transferem qualquer direito de propriedade intelectual sobre a Plataforma.

Empregamos esforços técnicos para manter a Plataforma disponível de forma contínua, ressalvadas as janelas de manutenção programada, que serão comunicadas quando possível.

A Plataforma é fornecida “como está” e “conforme disponível”. Não garantimos operação livre de interrupções ou de erros, nem resultados comerciais específicos decorrentes do uso.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, nossa responsabilidade por perdas relacionadas ao uso da Plataforma fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento que originou a demanda.

Não respondemos por lucros cessantes, perda de oportunidade de negócio ou danos indiretos, tampouco por decisões gerenciais tomadas com base nas informações apresentadas pelo sistema.

A assinatura vigora enquanto houver pagamento ativo. Você pode solicitar o cancelamento a qualquer momento, com efeito ao final do ciclo de cobrança vigente.

Podemos rescindir o contrato em caso de violação destes Termos ou de inadimplência não sanada. Após a rescisão, seus dados ficarão disponíveis para exportação por um período determinado, informado no momento do encerramento.

Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais ou no serviço. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro da própria Plataforma. O uso continuado após a vigência implica concordância com a versão revisada.

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais controvérsias serão dirimidas no foro da comarca do domicílio do contratante, salvo disposição legal em sentido diverso.

Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas pelo nosso canal de contato.